Política de Privacidade

A Dandara Costa S Melo LTDA (CNPJ: 50.307.177/0001-03), consultório médico da Dra. Dandara Costa em Crateús/CE, está comprometida com a proteção da privacidade e confidencialidade dos dados de seus pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Médica.

2.1 Dados de Identificação

• Nome completo
• CPF
• Data de nascimento
• RG
• Cartão SUS

2.2 Dados de Contato

• Telefone: (43) 99679-6701
• Endereço residencial
• E-mail

2.3 Dados de Saúde (Sensíveis)

• Histórico médico e familiar
• Informações sobre consultas e diagnósticos
• Resultados de exames
• Prescrições e receitas
• Prontuários médicos

• Realização de consultas e atendimentos médicos
• Elaboração e manutenção de prontuários
• Emissão de receitas e atestados
• Solicitação e análise de exames complementares
• Comunicações sobre agendamentos via WhatsApp
• Acompanhamento de tratamentos
• Cumprimento de obrigações legais e éticas

• Laboratórios e serviços de diagnóstico: Para realização de exames complementares solicitados
• Especialistas e outros médicos: Mediante autorização do paciente
• Convênios de saúde: Para fins de faturamento e autorização
• Órgãos de fiscalização: Quando exigido por lei

Não compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing sem autorização expressa.

• Prontuários armazenados em ambiente seguro
• Acesso restrito à equipe autorizada
• Backups regulares
• Política de confidencialidade para colaboradores

Os prontuários são mantidos pelo período mínimo de 20 anos, conforme determinação do Conselho Federal de Medicina.

• Confirmação de consultas
• Lembretes de horários
• Orientações sobre exames e preparo
• Entrega de resultados (mediante autorização)

Recomendamos não compartilhar informações sensíveis por mensagens de texto.